Il est important de prévenir mon agence Nounou Adom le plus rapidement possible en respectant un délai de prévenance d’au moins 48 heures (sauf cas d’extrême urgence : hospitalisation, arrêt médical, …). Nounou Adom suspend alors gratuitement la ou les prestations.
Concernant vos congés personnels, il est essentiel de prévenir votre agence le plus tôt possible afin que l'équipe de Nounou Adom puisse gérer les plannings de tous les baby-sitters.
Pour les congés de votre garde d'enfant, Nounou Adom vous prévient au préalable afin d'anticiper les remplacements à effectuer et assurer un service de qualité.